博客來,博客來網路書店:博客來書籍館>為什麼斑馬是頂尖業務員?
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★你是獅子,還是斑馬?客戶對推銷的氣味相當敏感,就像斑馬對獅子隨時戒慎恐懼一樣。業務人只要散發出「獅味」,就難逃被拒絕的命運。
★這是專為「地才型」(非天生就會)業務寫的書!是真正能幫99%的業務大大提振業績的一本書!
只要成為斑馬型業務,就像學會騎腳踏車一樣,不論哪一款車都能騎,你絕對什麼產品都能賣,而且終身都是黃金業務員!
不管看了多少銷售技巧的書,或參加多少業務行銷講座,你的業績還是一點起色也沒有嗎?很可能,你犯了七個錯誤:
1「推銷從被拒絕時開始。」錯!
「只要遭到拒絕,業務就玩完了!」
2「偶像業務寫的書一定有用。」錯!
「說穿了只有自我宣傳,最重要的推銷技巧卻沒有公開。」
3「推銷只能透過實際的體驗訓練才學得會。」錯!
「除非訓練讓你很快樂!感覺很好玩!否則充其量只是身處煉獄的煎熬。」
4「業務一定要強勢。」錯!
「最近的黃金業務員,溫柔女性居多。」
5「業務員都能言善道。」錯!
「最近的黃金業務員,蒐集資訊的能力勝過三寸不爛之舌。」
6「學習推銷技巧一定有用。」錯!
「業務推銷跟下棋一樣首重臨機應變,拘泥技巧反倒受限。」
7「銷售方法書很有用。」錯!
「銷售方法書=技巧(標準答案),套用越多業績越糟。」
真正的業務精髓,就像騎腳踏車一樣,只要學會了,就一輩子受用。
趕快來加入斑馬型黃金業務員行列!
作者簡介
加納光
畢業旋即進入時值全盛期的西武百貨公司,活躍於招商、販促、外商、廣告製作等部門。三十歲在書店看到經營顧問之神「伊吹卓」的著作後,大量蒐羅閱讀多達一百本,並決定拜師追隨。之後獨當一面,以顧問身分支援船井總研大阪總公司,另於福井縣立大學之大學部與研究所擔任經營講座客座講師。四十四歲參與「商道.伊吹流」之籌畫,支援伊吹會,長並擔任企業顧問及人才培育。四十六歲由伊吹卓授予「免許相傳」(資格傳承認可),舉辦「暢銷商品之開發負責人培育講座」、「企業蒸蒸日上的人才培育講座」等,皆大受歡迎。他的經營技巧高超,透過網路讓瀕臨倒閉的二手衣店一躍而為網路銷售第一等實際績效,也獲得極高評價。
著作有《讓你自掏腰包》《上司的致命傷》《天才業務員的訣竅》《圖解.待客基礎一目了然》《駕馭搶功老闆的方法》等。
譯者簡介
長安靜美
台灣大學中文研究所碩士,現任教於東方技術學院,從事日文教學工作,業餘兼事口譯與筆譯。
譯作有:《蹺課遇上哲學家》《印度生死筆記》《生命的答案,水知道》等。
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商品訊息簡述:
為什麼斑馬先生是黃金業務員?
——業績停滯不前的七盲點
錯誤百出的「業務常識」
在寫這本書時,我找了之前上過我培訓班的畢業生,並向這些「生意興隆講座」畢業生求援。
因為他們全都是正活躍的黃金業務員。
「這個社會到底需要什麼樣的書?」
關於這一點我不太清楚,只好求助於我的學員,所幸他們都欣然接受。既然他們全參加過培訓班,說穿了也就不是什麼「天才型業務員」。
他們全是「資質平庸」,經過努力後一躍成為「黃金業務員」。我把「原本業績都不怎麼樣的普通人」全找來小聚一下。
外商保險公司的黃金業務員
壽險公司的黃金業務員
乳製食品公司的黃金業務員
不動產企業的黃金業務員
纖維商社的黃金業務員
農產加工企業的黃金業務員
零食製造商的黃金業務員
這些久違不見的人不是祕密戰隊五勇士,倒像七武士齊聚一堂。聚會慢慢發展成喧嘩的飲酒大會,我順勢將話題導入「諸事不順的過去」與「順心如意的現在」,聽聽他們各自的「真心話」。
拜水酒助興之賜,我蒐集到許多「發自內心的肺腑之言」。
下面,就是我從他們的「肺腑之言」整理出來的「業績停滯七盲點」!
1「推銷從被拒絕開始」是錯誤認知。
「只要遭到拒絕,業務就玩完了!」
2「明星業務寫的書一定有用」是錯誤認知。
「說穿了只有自我宣傳,最重要的推銷技巧卻沒公開。」
3「業務只能透過實際的體驗訓練才學得會」是錯誤認知。
「除非訓練讓你很快樂!感覺很好玩!否則充其量只是身處煉獄的煎熬。」
4「業務一定要強勢」是錯誤認知。
「近來的黃金業務員,以溫柔女性居多。」
5「業務員都能言善道」是錯誤認知。
「最近的黃金業務員,蒐集資訊的能力勝過三寸不爛之舌。」
6「學習業務技巧一定有用」是錯誤認知。
「業務銷售跟下棋一樣首重臨機應變,拘泥技巧反倒受限。」
7「銷售方法書很有用」是錯誤認知。
「銷售方法書=技巧(標準答案),套用越多業績越糟。」
這些項目,都是「原本是普通人,現在卻成為黃金業務員所提出的建議」。
身為業務,創造自己的獨特性當然很重要,不過在這之前,還是請你謹記一個事實——這些黃金業務員全都有上述的「如出一轍的認知」。
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